Соглашение об оказании услуг (Публичная оферта)
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении об оказании Услуг, если из текста Соглашения прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Исполнитель» – индивидуальный предприниматель Сидякина Екатерина Сергеевна, ОГРНИП: 320169000102242, ИНН: 166111909555, оказывающая Услуги Клиенту по настоящему Соглашению.
«Заявка-Анкета» (далее по тексту Заявка-Анкета) - уведомление Клиента о намерении заключить Соглашение в отношении Услуг и/или Пакета Услуг, указанных в таком уведомлении, а также ответы Клиента на вопросы Заявки-Анкеты. Заявка-Анкета рассматривается и подлежит утверждению Исполнителем. Заявка-Анкета направляется Клиенту менеджером Исполнителя через любые доступные мессенджеры или путем электронной почты и/или/либо размещается на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s. Заявка-Анкета представляет из себя форму, в соответствующих полях которого Клиент должен внести все необходимые сведения, а именно: фамилию имя и отчество, контактный номер телефона для связи, e-mail.
«Интеллектуальная собственность» - означает права на Материалы, включая размещаемые посредством Платформы по организации аудио и видео конференций ZOOM, Пакеты Услуг, Сайт, Аккаунт социальной сети INSTAGRAM, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя и третьих лиц, включая торговые марки, знаки обслуживания, внешний вид изделий, дизайн, торговые имена, логотипы, фирменные наименования и доменные имена, а также деловая репутация (гудвил), связанная с ними коммерческая тайна, ноу-хау и иная конфиденциальная информация, а также любые иные права на интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в соответствии с любым законодательством;
«Клиент» - полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем настоящее Соглашение в соответствии с порядком заключения Соглашения, установленном в статье 2;
«Конфиденциальная информация» - означает информацию, предоставляемую Исполнителем Клиенту, которую Исполнитель идентифицирует как конфиденциальную, включая: любую часть Материалов, Пакетов Услуг и иной Интеллектуальной собственности Исполнителя, а также связанные с ними технологии, идеи, методики, схемы, алгоритмы и любую иную информацию; коммерческую или финансовую информацию или планы Исполнителя, а также информацию о других участниках Курсов и Пакетов, проводимых Исполнителем, и ставшую доступной Клиенту в результате оказания Услуг и участия в Пакете; ноу-хау и иные коммерческие тайны Исполнителя;
«Пакет» или «Пакет Услуг» - совокупность определенного набора материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, мастер-майндов, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием. В настоящее время Исполнитель оказывает Услуги в рамках следующих Пакетов Услуг: Основной курс по скорочтению «Запретная секция», Бот по скорочтению с пробным уроком, Трёхдневный практикум по скорочтению, Тренинг по скорочтению, Практикум «Как прожить лучший год в своей жизни», Практикум «4 грани женской самореализации», Практикум «Дорогой, я ухожу из декрета». Перечень Пакетов Услуг может изменяться и дополняться в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Клиентов, полный и актуальный перечень Пакетов Услуг Исполнителя представлено в соответствующем разделе на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s;
«Материалы» - результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видео-лекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Исполнителю, права на части Пакетов Услуг могут принадлежать третьим лицам и приобретаются Исполнителем на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами;
«Правообладатель» - все права Интеллектуальной собственности на Пакеты Услуг, включая без ограничений, Материалы, Сайт, Пакеты Услуг принадлежат Исполнителю Сидякиной Екатерине Сергеевне;
«Рассрочка» - порядок оплаты Услуг и/или Пакетов Услуг, при котором Клиент по согласованию с Исполнителем оплачивает Услуги долями (в размере и в сроки, согласованные с Исполнителем) в течение времени оказания Услуг в рамках Пакета, о чем Стороны заключают отдельное дополнительное соглашение к настоящему Соглашению;
«Соглашение» - настоящее Соглашение об оказании Услуг, текст Соглашения размещен на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s Условия заключения, изменения и расторжения Соглашения определены Сторонами ниже по тексту Соглашения;
«Стороны» - Исполнитель и Клиент;
«Счет» - документ, либо реквизиты, либо ссылка на платежную систему для оплаты Услуг Исполнителя, направляемый Исполнителем Клиенту на основании поданной Клиентом и утвержденной Исполнителем Заявки-Анкеты, в Счете указывается лицо, осуществляющее оказание Услуг по Соглашению, наименование Пакета, сроки оплаты и иная информация;
«Услуги» - услуги по предоставлению Клиенту доступа к Материалам, Платформе по организации аудио и видео конференций ZOOM, Пакету Услуг и иной Интеллектуальной собственности, а также консультационные, информационные услуги и иные услуги предоставляемые Клиенту по Соглашению, в соответствии с Анкетой Клиента, а также выставленным Исполнителем и оплаченным Клиентом Счетом.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Порядок заключения Соглашения
2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет, представлен в соответствующем разделе на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Исполнителя заключить Соглашение на указанных в тексте условиях с любым полностью дееспособным лицом. Текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение без уведомления Клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет и представлено в соответствующем разделе на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s. Продолжение использования Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы по организации аудио и видео конференций ZOOM и любой Интеллектуальной собственности Клиентом будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Соглашения.
2.2. Надлежащим акцептом Клиентом настоящей оферты (Соглашения) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:
2.2.1. Заполнение и представление Клиентом Заявки-Анкеты и ее одобрение Исполнителем; в подтверждение одобрения Заявки-Анкеты Исполнитель направляет Клиенту Счет, при этом до момента одобрения Заявки-Анкеты Исполнитель имеет право без объяснения и наличия каких-либо причин посредством одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения, расторгнуть настоящее Соглашение, направив Клиенту уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента, в таком случае Соглашение будет считаться расторгнутым немедленно с даты направления Исполнителем уведомления об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента, при этом Стороны понимают, что такое уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента от Исполнителя будет считаться и полностью приравниваться по юридической силе к уведомлению о расторжении настоящего Соглашения;
2.2.2. Оплата Клиентом Услуг по Счету, либо согласование условий о Рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной Рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Клиента в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Соглашения.
2.3. Настоящее Соглашение также считается надлежащим образом акцептованным Клиентом и заключенным, в случае любого использования Клиентом Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.
3. Предмет Соглашения
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Клиента предоставить Пакет Услуг и/или оказать иные Услуги, как это указано в Заявке-Анкете, в объеме и в сроки, указанные в описании Пакета Услуг, а Клиент обязуется принять и полностью оплатить такой Пакет Услуг и/или иные Услуги.
3.2. Услуги по настоящему Соглашению, включая Пакеты Услуг, оказываются путем предоставления доступа к Материалам, к аккаунту Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s и/или/либо к указанному аккаунту Исполнителем в первый день предоставления Услуги, к Платформе по организации аудио и видео конференций ZOOM иной Интеллектуальной собственности, а также посредством электронных сообщений на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявке-Анкете.
3.3. В случае, если это предусмотрено в описании Пакета Услуг или в программе Пакета, либо по решению Исполнителя, Пакет Услуг может включать в себя:
3.3.1. проведение вебинаров в количестве и в сроки, определяемые Исполнителем;
3.3.2. проведение мастер-майндов в количестве и в сроки, определяемые Исполнителем;
3.3.3. проверку работ и домашних заданий Клиента, оценка результатов Клиента в рамках освоения программы Пакета Услуг, консультирование Клиента в рамках программы Пакета и иные Услуги.
3.4. Поскольку Исполнитель оказывает Клиенту Услуги, направленные на достижение результатов в предпринимательской деятельности Клиента, Клиент настоящим подтверждает, что к отношениям Сторон по настоящему Соглашению не применяется законодательство о защите прав потребителей, в том числе Закон Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», поскольку Клиент заказывает и использует Услуги исключительно в коммерческих целях, связанных с осуществлением Клиентом предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Порядок и условия оказания Услуг
4.1. Датой заключения настоящего Соглашения является дата акцепта Соглашения в соответствии с п. 2.2.
4.1.1. С момента заключения Соглашения Клиенту предоставляется доступ к Пакету Услуг, а также к Материалам и иной Интеллектуальной собственности, соответствующим выбранному и оплаченному Пакету Услуг.
4.1.2. При этом датой начала оказания услуг по Соглашению будет считаться дата предоставления Клиенту доступа к Вебинару №1 и/или/либо дата предоставления доступа к трансляции первого урока через Платформу по организации аудио и видео конференций ZOOM и/или/либо предоставление любого материала через мессенджер, выбранный для оказания Услуг Исполнителем в рамках Пакета Услуг.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Соглашению исключительно посредством Платформы по организации аудио и видео конференций ZOOM, посредством предоставления информации через аккаунт Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s и/или/либо Закрытого аккаунта в социальной сети INSTAGRAM, созданного для целей исполнения услуг Исполнителем, посредством сообщений в созданной для этих целей группы участников мессенджера TELEGRAM, Материалов, сообщений, отправляемых на адрес электронной почты Клиента, и иных средств, предоставленных Исполнителем для оказания Услуг.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги лично, и также вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Соглашению. Стороны согласовали, что необходимость привлечения третьих лиц Исполнитель определяет в одностороннем порядке.
4.4. До начала оказания Услуг по выбранному Пакету, Клиент обязан предоставить Исполнителю все необходимые данные, полностью заполнив Заявку-Анкету, своевременно предоставив полные и достоверные ответы на дополнительные вопросы Исполнителя в случае их наличия.
4.5. Программа Пакета Услуг, все Материалы и иная Интеллектуальная собственность в рамках Пакета, предоставляются Клиенту в течение 3 (трех) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения. Клиент самостоятельно и своевременно знакомится с графиком проведения всех мероприятий в рамках Пакета Услуг, в соответствии с информацией, предоставляемой Клиенту перед началом обучения.
4.6. Клиент обязуется посещать все мероприятия в рамках Пакета Услуг лично, своевременно и в полном объеме выполнять все задания и инструкции, получаемые в рамках Пакета, своевременно и в полном объеме отчитываться о выполнении заданий по форме, установленной Исполнителем.
4.7. Услуги считаются полностью оказанными Клиенту с момента предоставления доступа ко всем Материалам и мероприятиям Пакета Услуг, как это предусмотрено в информации о соответствующем Пакете. Услуги считаются частично принятыми Клиентом по завершении каждого дня обучения, количество которых оговорено Исполнителем в рамках пакета Услуг, и в любом случае, Услуги считаются полностью принятыми по истечении 14 календарных дней, следующих после окончания обучения.
4.8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Соглашению не оформляется, отсутствие претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме в электронный адрес Исполнителя, в течение 1 (одного) календарного дня с даты завершения очередного вебинара в рамках Пакета Услуг либо завершения Пакета Услуг в целом, в отношении которого предъявляются претензии, и/или дальнейшее получение Услуг в рамках Пакета по последующим вебинарам, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого вебинара, входящего в Пакет, либо в рамках Пакета Услуг в целом.
4.9. Услуги оказываются в рамках Пакета Исполнителем одновременно для нескольких клиентов Исполнителя и основаны на принципах работы клиентов Исполнителя в группах, Клиент понимает и полностью принимает такие условия оказания Услуг по настоящему Соглашению.
4.10. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Клиента к Пакету Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.10.1. нарушения Клиентом сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Соглашению;
4.10.2. предоставления неполной и/или недостоверной информации о Клиенте в Заявке-Анкете;
4.10.4. не предоставления либо нарушения сроков предоставления регистрационных и иных данных Клиента, необходимых для оказания Услуг.
4.11. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящее Соглашение посредством одностороннего отказа от его исполнения в следующих случаях:
4.11.1. Нарушения Клиентом любого из условий настоящего Соглашения, в том числе, без ограничений, условий по оплате Услуг в Рассрочку, в случае если такое нарушение не было устранено Клиентом в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления о нарушении от Исполнителя;
4.11.2. Нарушения Клиентом любого из существенных условий Соглашения, включая условия в отношении Интеллектуальной собственности и/или Конфиденциальной информации;
4.11.3. Распространения Клиентом недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя информации об Услугах и/или об Исполнителе, любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок, в случае если Клиент после получения соответствующего требования, направленного на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете от Исполнителя незамедлительно (не позже одного дня с даты получения требования) не опубликовал официальное опровержение распространенной недостоверной информации;
4.12. При расторжении Соглашения по основаниям, указанным в п. 4.11 настоящей статьи Соглашения, денежные средства фактически оплаченные Клиентом за Услуги по настоящему Соглашению к дате расторжения возврату не подлежат. Соглашение будет считаться расторгнутым в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Исполнителя Клиенту соответствующего уведомления о расторжении по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Заявке-Анкете либо в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных настоящим Соглашением.
5. Финансовые условия и порядок оплаты Услуг
5.1. Вознаграждение Исполнителю за Услуги, оказываемые по Соглашению, указывается в описании Пакета Услуг, доступном Клиенту при оформлении Заявки-Анкеты, и также доступно на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s.
Стоимость услуг по продуктам: Основной курс "Запретная секция" - 12900 рублей, Практикум по скорочтению - 990 рублей, Тренинг по скорочтению - 2490 рублей, Практикум "Дорогой, я ухожу из декрета" - 1290 рублей, Практикум "4 грани женской самореализации" - 1900 рублей, Практикум "Как прожить лучший год в своей жизни" - 2100 рублей. Клиент оплачивает Услугу на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а так же информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя
5.1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги и Пакеты Услуг, информация о таком изменении цен будет размещена в сети на аккаунте Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s. Изменения в ценах будут действовать в отношении еще не оплаченных Клиентом Услуг и Пакетов и не будут применяться Исполнителем в случаях оплаты Услуг и Пакетов с предоставлением Рассрочки.
5.2. Вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения, выплачивается Клиентом при заключении Соглашения, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления Клиенту Счета, в соответствии со статьей 2 настоящего Соглашения. Вознаграждение выплачивается в полном объеме, в форме 100 % предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки. Оплата Клиентом вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или (либо) на счёт, открытый Исполнитель в любом из программно-аппаратных средств привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.
5.3. Если Клиент не выплатил Исполнителю вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения в полном объеме в установленный в п. 5.2 срок, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг по Соглашению. Если указанные денежные средства не передаются Исполнителю в полном объеме до даты начала оказания Услуг в рамках Пакета, при этом дата начала оказания Услуг в рамках Пакета определяется в описании Пакета Услуг или программе Пакета, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг в рамках соответствующего Пакета и дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и возвратить фактически оплаченные денежные средства Клиенту за вычетом расходов, включая банковские комиссии, которые в любом случае составляют не менее 10 % (десяти процентов) от фактически оплаченных денежных средств.
5.4. При подтверждении Заявки-Анкеты Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Клиент обязуется оплачивать Счета Исполнителя на оплату части Пакета Услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Клиенту Счета Исполнителем. Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.
5.5. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Клиента по оплате вознаграждения Исполнителя, указанного в п. 5.1 Соглашения, может быть произведено третьим лицом, являющимся физическим или юридическим лицом, в пользу Клиента. В этом случае такое физическое или юридическое лицо осуществляет платежи по Счету Клиента непосредственно на банковские счета Исполнителя, в соответствии с выставленным Счетом. Клиент самостоятельно урегулирует отношения с таким юридическим либо физическим лицом, в том числе Клиент и такое физическое или юридическое лицо заключают все необходимые договоры друг с другом, и при необходимости, и по запросу Исполнителя, подписывают документы с Исполнителем, необходимые Исполнителю для правильного отражения операций по оплате Счета Клиента третьим лицом.
5.6. Если Услуги и/или Пакет Услуг оплачивались Клиентом в Рассрочку, и Клиент заявляет требование о возврате оплаченных денежных средств за оказанные Услуги в соответствии по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением либо действующим законодательством, оплаченные Клиентом денежные средства, при наличии оснований предусмотренных настоящим Соглашением либо действующим законодательством, подлежат возврату, за вычетом расходов на привлечение финансирования такой Рассрочки, включая банковские комиссии, неполученную прибыль от использования собственных денежных средств, любые иные затраты направленные на предоставление Клиенту такой рассрочки, которые в любом случае составляют не менее 10 % (десяти процентов) от полной стоимости Пакета Услуг. Возврат осуществляется на тот же счет Рассрочки, который был открыт при оформлении обучения.
5.7. Возврат денежных средств Клиенту по любым основаниям осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения обоснованного требования Клиента, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Соглашением, за вычетом расходов Исполнителя, включая банковские комиссии, любые иные затраты Исполнителя, которые в любом случае составляют не менее 10 % (десяти процентов) от полной стоимости Пакета Услуг, выбранного клиентом.При этом в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения требования о возврате денежных средств, при наличии оснований для возврата денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения, Исполнитель прекращает доступ Клиента к соответствующему Пакету Услуг, Платформе, Материалам и Интеллектуальной собственности.
5.8. При получении требования Клиента о возврате денежных средств, Исполнитель имеет право на время проведения проверки по обращению Клиента на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств по Соглашению, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом. Также при выявлении в результате проверки нарушений со стороны Клиента в отношении выполнения условий Соглашения, может воспользоваться правами, установленными в п.п. 4.12 и 4.13 Соглашения.
5.9 Если Услуги и/или Пакет Услуг оплачивались Клиентом в качестве предоплаты или фиксации за собой определенной стоимости (Например,1000 рублей для фиксации цены со скидкой) и Клиент заявляет требование о возврате оплаченных денежных средств, то денежные средства возвращаются в течении трех дней с момента предоплаты. В другом случае денежные средства возврату не подлежат.
5.9.1 Исполнитель делает возврат денежных средств в том случае, если полученная сумма равна полной сумме, установленной в п.5.1, не распространяется на скидочные цены
6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках выбранного Клиентом Пакета. Любые рекомендации, выдаваемые на Курсе, осуществляются Клиентом на свой риск.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.5. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил уроки/занятия/курс целиком в рамках выбранного клиентом Пакета Услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в том числе до начала обучения на курсе, путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего заявления/сообщения/уведомления об отказе от участия в курсе в соответствии с выбранном Клиентом Пакетом Услуг, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Во всех случаях отказа от участия в обучении в рамках выбранного Клиентом пакета Услуг, Клиент предоставляет Исполнителю заявление в электронной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются. При условии уведомления Клиента об отказе прохождения обучения после проведения курса, Услуги Исполнителя аналогично считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не предоставляет программные средства (в том числе системные) для отображения Сайта, Платформы, Личного кабинета и Пакета Услуг на устройстве Клиента. Такие программные средства Клиент приобретает и/или устанавливает на свое устройство самостоятельно.
7.2. Сайт, аккаунт Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s, Платформа по организации аудио и видео конференций ZOOM и их программные средства, а также программные средства, используемые в рамках Пакета Услуг, предоставляются без дополнительных гарантий - «как есть». На Клиенте лежит риск использования вышеназванных программных средств.
7.3. Исполнитель не гарантирует, что Сайт, аккаунт Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s, Платформа по организации аудио и видео конференций ZOOM, Пакет Услуг и Материалы соответствуют требованиям Клиента, что доступ к ним будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
7.4. Исполнитель несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению только при наличии вины. Не при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю прибыли, выручки, данных или приобретение услуг-аналогов, возмещению подлежит только реальный ущерб, подтвержденный документально. Общий размер ответственности Исполнитель перед Клиентом не может превышать суммы денежных средств, оплаченных Клиентом по настоящему Соглашению.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительное право на все объекты Интеллектуальной собственности, в том числе на Материалы, Пакеты Услуг, Сайт, аккаунт Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s, элементы дизайна, тексты, программы и т.п. принадлежит Правообладателю.
8.1.1. Используя Материалы, Сайт, Пакеты Услуг и иную Интеллектуальную собственность, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Материалов, Сайта, Пакетов Услуг иной Интеллектуальной собственности защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных/созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, Сайта, Пакетов Услуг и любые права Интеллектуальной собственности не переходят к Клиенту в результате заключения настоящего Соглашения. В результате освоения Пакета Клиент приобретает знания, навыки и опыт, которые Клиент может использовать в своей последующей предпринимательской деятельности.
8.2. Клиент имеет право использовать Материалы и иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ в рамках Пакета Услуг и используя Сайт, Платформу для организации аудио и видеоконференций ZOOM, только в рамках функционала Пакета и предоставляемых Клиенту Услуг.
8.3. Клиент не имеет право использовать Материалы, а также иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ, с иными целями, чем это определено в рамках Пакета Услуг, в том числе Клиент не имеет право:
8.3.1. воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и/или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного использования в любой части Материалов, Пакетов Услуг и Интеллектуальной собственности, за исключением тех Материалов и информации, которая специально обозначается Исполнителем, как Материалы и информация, на использование которых Клиентом в рамках его онлайн школы и освоения Пакета Услуг Исполнитель дает согласие в явном виде;
8.3.3. копировать либо иным образом использовать программную часть Сайта, Платформы.
8.4. При цитировании Материалов, Сайта, информации из аккаунта Исполнителя социальной сети INSTAGRAM @dearkate.s, Пакетов Услуг использовании фрагментов Интеллектуальной собственности в случаях, когда это прямо разрешено Исполнителем, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт и Исполнителя.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий на электронный адрес Исполнителя/Клиента.
9.2. В случае если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной̆ подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной̆ подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной̆ подписи понимаются уполномоченные адреса электронной̆ почты.
10.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
10.3.1. для Исполнителя: dearkate.s@mail.ru
10.3.2. для Клиента: адрес электронной почты, указанный в Заявке-Анкете.
10.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.5. Исполнитель принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством. Акцептуя условия Оферты, Клиент дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Соглашения, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Клиентом данных — 5 и более лет.
10.6. Почтовым адресом для письменных уведомлений в адрес Исполнитель является следующий адрес: dearkate.s@mail.ru
Реквизиты Исполнителя:
ИП Сидякина Екатерина Сергеевна
ОГРНИП: 320169000102242
ИНН: 16611190955
Реквизиты счета:
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет: 40802810100001626205
БИК: 044525974
Корр .счет : 30101810145250000974
ИНН/КПП банка: 7710140679/ 773401001